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斯柯达柯迪亚克变速箱异响顿挫希望处理

www.suv.cn  SUV汽车网  2018-12-03 09:18:08

投诉编号:【325233】

投诉时间: 2018-12-03 08:34

投诉品牌: 上汽斯柯达

投诉车系: 柯迪亚克

投诉车型: 2018款 TSI330 两驱 豪华优享版 5座

投诉内容:

车辆于购买首日行驶中有明显感觉:1.低速时口哨音(40km/小时以下时出现口哨音)2.换挡顿挫、异响。与4S店销售人员沟通反馈磨合期请,要求再行驶一段时间观察。磨合期间反复观察,尤其降挡时现象明显4~3~2~1过程明显口哨音后伴随类似撞击声(哐当),伴有顿挫。首保时与4S店沟通,4S店反馈普遍存在这种情况,故障现象可再现,但多次反馈厂家回复正常。随着公里数延长,现象愈发严重,之前3~2~1挡出现频繁,行驶5000KM后5~4~3~2~1换挡期间都会出现此现象。顿挫异响什么时候成了正常现象了呢?因为你厂家出现类似问题多,甚至于每辆车都有类似缺陷就可以归结为正常现象吗?这样回复厂家是极其不负责人的。顾客想要的答案是顿挫和异响发生的原因及根本改善措施。

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   来源:车质网 作者:- 编辑:露露
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